מדיניות פרטיות
IZOPET | עודכן: 28.10.2026
בעל השליטה במידע הוא אזמט סנטיקוב, בעל העסק דוג האוס, עוסק מורשה 326962743, מבצע עובדה 22, באר שבע. לפניות בנושא פרטיות: support@izopet.co.il או 0546917461.
מידע ומטרות
בעת הזמנה או פנייה נבקש פרטים כגון שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה ותוכן הפנייה. המידע משמש לטיפול ברכישה, מסירה, שירות, ביטולים והחזרים, תיעוד העסקה וקיום חובות על פי דין. האתר מבוסס Wix, שעשויה לעבד גם מידע טכני כגון כתובת IP, פרטי דפדפן ומכשיר ונתוני שימוש, לצורכי תפעול, אבטחה וניתוח פעילות האתר.
מסירת מידע
ככלל אין חובה חוקית למסור לנו מידע לצורך גלישה, ומסירת פרטים להזמנה או לפנייה תלויה ברצונכם. ללא הפרטים הנחוצים לא נוכל להשלים הזמנה, לבצע משלוח או להשיב לפנייה. שדות חובה מסומנים בטפסים. מידע הנדרש לתיעוד עסקה לפי דין יישמר בהתאם לחובות החלות על העסק.
ספקי שירות
המידע מעובד באמצעות שירותי Wix, לרבות אחסון האתר, ניהול הזמנות ופניות. פרטים הנחוצים לביצוע משלוח עשויים להימסר למבצע המשלוח. כאשר זמין ונבחר שירות תשלום בקופה, פרטי התשלום מעובדים באמצעות ספק התשלום המוצג שם, בהתאם למדיניותו. מידע עשוי להימסר לגורם מוסמך כאשר הדין מחייב זאת. שירותי Wix וספקיה עשויים לאחסן ולעבד מידע גם מחוץ לישראל. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי בדוא״ל או בצ׳אט.
עוגיות ותקשורת
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות של Wix לתפעול, אבטחה, שמירת העדפות וניתוח שימוש. ניתן לנהל או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימתן עשויה לפגוע בחלק מתפקודי האתר. אם מוצג כלי העדפות עוגיות באתר, ניתן לשנות גם באמצעותו את ההעדפות. הודעות שירות בנוגע להזמנה או לפנייה אינן הרשמה לפרסום. משלוח פרסום ייעשה בהתאם לדין, עם אפשרות להסרה. שימוש בצ׳אט, ככל שזמין, מעביר את תוכן ההודעות למערכות השירות של האתר; אין למסור בו מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה.
שמירה וזכויות
המידע יישמר למשך הנדרש למטרות המפורטות ולחובות התיעוד החלות על העסק. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לפנות בבקשה להפסיק דיוור או למחוק מידע; הבקשה תיבחן לפי הדין וחובות השמירה. לצורך טיפול בפנייה ייתכן שנצטרך לאמת את זהות הפונה באופן מידתי.
שינוי מהותי באופן השימוש במידע יעודכן במדיניות, ותתבקש הסכמה נוספת כאשר הדין מחייב זאת.